Klacht: WEER BEZORGKLACHTEN Axender

Theo Kaspers op 04 juli 2018 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Kaspers, Wij vinden het ontzettend vervelend dat de bezorging in uw wijk zo onregelmatig is. Uw meldingen en adres zijn bij ons bekend en onze collega's proberen te zorgen voor een permanente oplossing. Helaas heeft dat tot op...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 4 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze week weer geen reclamefolders ontvangen

Gewenste Oplossing:

is niet te beschrijven klacht word en is nog steeds niet goed opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 06 juli 2018 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Kaspers,

Wij vinden het ontzettend vervelend dat de bezorging in uw wijk zo onregelmatig is. Uw meldingen en adres zijn bij ons bekend en onze collega's proberen te zorgen voor een permanente oplossing. Helaas heeft dat tot op heden nog niet tot het gewenste resultaat geleid. Het is in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender BV

Theo Kaspers

Heeft op 06 juli 2018 om 22:04 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

het is steeds weer de zelfde belofte en oh oh wat vinden ze het vervelend , ja ja mooie woorden maar weinig daden

Alle klachten die gemeld zijn door Theo Kaspers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM