Mijn Klacht:
Ik zou 23 april mijn salaris krijgen maar dat is niet binnengekomen er staat om mijn bezio link dat het de op de 23 op me bank wordt gestoord ik vind dit gewoon heel gek dit is niet de eerste keer
Gewenste Oplossing:
?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 april 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer mevrouw Ajouaou, Wij zullen deze melding doorgeven aan ons regionaal kantoor. Zij gaan uitzoeken of en wat er dan is misgegaan met deze betaling. Naar aanleiding hiervan zullen zij met jou in contact treden om het een en...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 24 april 2019 om 12:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer mevrouw Ajouaou,
Wij zullen deze melding doorgeven aan ons regionaal kantoor.
Zij gaan uitzoeken of en wat er dan is misgegaan met deze betaling.
Naar aanleiding hiervan zullen zij met jou in contact treden om het een en ander toe te lichten en op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
