Klacht over Axender: Nog steeds bezorgklachten

Mijn Klacht:

Wat een ongelooflijk ……bedrijf is Axender na alle beloften van we nemen actie waar nodig en o wat vinden ze het vervelend dat de bezorging niet goed gaat maar deze week weer geen bezorging van reclamefolders en weekblad De Brug en de Maas en Waalkanter.

Gewenste Oplossing:

Als er iemand binnen deze .... organisatie is die wel serieus met de klacht omgaat of echt oppakt, maar geloof hier niet in en dan na al die excuus word de klacht gezegd als opgelost maar het is nog steeds niet opgelost

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 13 juli 2018 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Kaspers,

We begrijpen uw teleurstelling en doen dan ook onze uiterste best om te zorgen voor een oplossing. Wij hebben de bezorger geattendeerd op uw wijk en houden het extra in de gaten. Kunt u aangeven of u gisteren (donderdag) het weekblad enof de folders heeft ontvangen?

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender

Theo Kaspers

Heeft op 13 juli 2018 om 21:10 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Normaal gesproken krijgen we de Wegwijs en de kranten samen maar gisteravond hebben we alsnog de kranten gehad maar de reclamefolders die normaal op zondag worden bezorgd hebben we niet gehad het gaat om de folders van o.a. Emte jan linders Nettorama coöp. cranenbroek leenbakker enz

Klacht: Nog steeds bezorgklachten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Axender

Vergelijkbare klachten in Reclame