Klacht over Axender: Krant weer niet bezorgd

Mijn Klacht:

Dit weekend de krant weer niet ontvangen.
Mijn eerdere 2 klachten zijn NIET opgelost terwijl Axender ze op opgelost heeft gezet. Sterker nog, er is ook helemaal geen onderzoek geweest.

Ik adverteer voor veel geld in die krant en jullie bezorgen die kranten gewoon in grote delen van Hoensbroek niet.

Gewenste Oplossing:

Een fout kan gebeuren, maar jullie moeten mij niet voorliegen.
Jullie moeten nu wel erg goed jullie best doen om mij tevreden te stellen.
Al weet ik dat het jullie totaal niet interesseert of ik wel of niet tevreden ben.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 16 september 2019 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw,

Gezien de klacht al ouder is dan een jaar, gaan wij deze melding afsluiten. Indien de bezorging nog niet naar behoren verloopt of mocht u nog een op- of aanmerking hebben, dan vernemen wij dit graag van u.

Hopend u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender B.V.

Klacht: Krant weer niet bezorgd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Axender

Vergelijkbare klachten in Reclame