Mijn Klacht:
geen folders
Gewenste Oplossing:
oke doe ik
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juni 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Marlies Israel, Wij vinden het erg spijtig om te lezen dat u de Albert Heijn Bonusfolder niet heeft ontvangen. Om u zo goed mogelijk verder te helpen, melden wij u klacht bij onze afdeling kwaliteit. De afdeling kwaliteit...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 04 juni 2019 om 09:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Marlies Israel,
Wij vinden het erg spijtig om te lezen dat u de Albert Heijn Bonusfolder niet heeft ontvangen. Om u zo goed mogelijk verder te helpen, melden wij u klacht bij onze afdeling kwaliteit.
De afdeling kwaliteit zal uw klacht in behandeling nemen en dit zo snel en zo goed mogelijk proberen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
