Mijn Klacht:
Al3 weken geen Goirles Belang ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als Goirles Belang weer in de bus valt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 december 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Liebregts, Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u Het Goirles Belang de afgelopen 3 weken niet heeft ontvangen. Onze afdeling Kwaliteit gaat uitzoeken wat hier de oorzaak van is en ervoor zorgen dat u hem weer...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 21 december 2018 om 13:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Liebregts,
Wij vinden het vervelend om te vernemen dat u Het Goirles Belang de afgelopen 3 weken niet heeft ontvangen. Onze afdeling Kwaliteit gaat uitzoeken wat hier de oorzaak van is en ervoor zorgen dat u hem weer wekelijks gaat ontvangen, zoals u dat van ons gewend bent.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
