Mijn Klacht:
Goirles Belang deze week niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer Goirles Belang gewoon elke week in de brievenbus valt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Liebregts, Wat vervelend dat u het Goirles Belang de afgelopen week niet heeft ontvangen. Wij gaan dit onder de aandacht brengen bij onze afdeling kwaliteit. Zij gaan hiermee aan de slag om dit zo snel en goed mogelijk...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 15 juli 2019 om 11:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Liebregts,
Wat vervelend dat u het Goirles Belang de afgelopen week niet heeft ontvangen. Wij gaan dit onder de aandacht brengen bij onze afdeling kwaliteit.
Zij gaan hiermee aan de slag om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
