Geachte heer Houwing, Wat vervelend dat u de afgelopen weken onze folders niet heeft ontvangen. Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij onze afdeling kwaliteit. Zij gaan op hun beurt dit oppakken om te zorgen dat u zo snel...
ONDER de aandacht brengen is ok maar U moet de folders bezorgen van oa ALBERT HEIJN VRGR Andre veschillende keren gebeld maar helpt niets
AL WEKEN GEEN BONUS FOLDER AH
als we elke week de folder weer ontvangen
trouwens in de straat krijgt niemand de AH FOLDER MEER
HEB AL MEERDER KEREN GEBELD MET NR 0800-0305
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Heeft op 01 juli 2019 om 15:53 geantwoord
Geachte heer Houwing,
Wat vervelend dat u de afgelopen weken onze folders niet heeft ontvangen.
Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij onze afdeling kwaliteit.
Zij gaan op hun beurt dit oppakken om te zorgen dat u zo snel mogelijk de folders weer gaat ontvangen, zoals u van ons gewend bent.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2019 om 16:07 geantwoord
(10)
ONDER de aandacht brengen is ok
maar U moet de folders bezorgen
van oa ALBERT HEIJN
VRGR
Andre
veschillende keren gebeld maar helpt niets
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - graag Uw reaktie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
