Klacht over Axender: Aanleveren van de folders

Mijn Klacht:

Folders pas vrijdagavond na 19.00 uur ontvangen waardoor deze niet meer op tijd uitgeleverd kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Folders zoals afgesproken bij aanmelding twee dagen voor verspreidingsdagen aanleveren. Toen we nog bij Cuijk zaten werden de folders op donderdag ochtend rond 06.00 uur aangeleverd, sinds we vanuit Roosendaal de folders krijgen is het nog niet één keer goed gegaan. Of te laat of verkeerde folders of te weinig of folders van andere bezorger ontvangen, enz. enz..

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 16 september 2019 om 15:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw Liebregts,

Voor dit soort zaken kunt u het beste contact opnemen met het betreffende regionale kantoor. Wij hopen dat het een en ander inmiddels opgelost is. Zo niet, dan vernemen wij dit graag en zullen wij u met hen in contact brengen.

Hopend u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender B.V.

Klacht: Aanleveren van de folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Axender

Vergelijkbare klachten in Reclame