Klacht: AVG PC tuneup

hendriks29 op 28 december 2014 over AVG Nederland in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 28 december 2014

Een klant heeft een e-mail ontvangen over de aankoop van AVG PC TuneUp voor 15 euro en heeft het bedrag overgemaakt. Na ontvangst van het product blijkt het echter niet te functioneren.

Mijn Klacht:

Via mail bericht gekregen over bestellen avg pc tuneup voor 15 euro . dit gedaan; geld overgemaakt maar het product wat ik ontvangen heb werkt niet.

Gewenste Oplossing:

gaarne 15 euro retour wegens misleiding op internet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM