Morinho86 op 26 mei 2016 over AVG virusscanner in de categorie Software
Een klant heeft op 21 mei 2016 een licentie voor AVG PRO gekocht bij Global Collect BV en hiervoor 40,49 euro overgemaakt. Tot op heden heeft de klant echter geen licentiecode ontvangen, ondanks het bestelnummer 486724143149.
Beste
21-05-16 kocht ik een licentie voor AVG PRO (1 jaar) bij Global Collect BV op rekeningnummer BE49001385768571 en deed hiervoor een overschrijving van 40,49 euro. Tot op vandaag ontving ik nog steeds geen licentie. Mijn bestelnummer is 486724143149.
Graag zou ik de licentie willen ontvangen voor een jaar, ofwel verwacht ik mijn geld terug.
Alvast bedankt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG virusscanner
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG virusscanner nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
