Mijn Klacht:
Mijn computer crashde na een update van AVG. De helpdesk van AVG gebeld. Kosten 90 cent per minuut. 5 min in de wacht gezet en daarna een sjagarijnige meneer aan de telefoon die weigerde mijn klacht serieus te nemen. Mijn computer ter reparatie aangeboden aan een computerwinkel. Daar werd bevestigd dat AVG mijn Windows onherstelbaar heeft beschadigd. Heb een week geleden een mail gestuurd naar AVG. Maar daar wordt niet op gereageerd. Wat een ontzettende slechte service. Voor mij geen AVG meer.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als AVG mijn klacht serieus neemt en me tegemoet komt in de reparatiekosten van € 110,=


