Terug

Klacht: AVG Internet Security betaald via Ideal, Regiobank, Globalcollect, maar geen licentie code ontvangen.

frankwessem op 12 december 2015 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AVG Nederland
Categorie Software
Status Open
Datum 12 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via Internet (Ideal, Globalcollect)op vrijdag 11-12-2015 wederom voor 2 jaar AVG Internet Security betaald naar rekening NL14RABO0155503219. Het bedrag van 62,99 euro is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb GEEN licentie code ontvangen. AVG is niet te bereiken of je moet naar het buitenland bellen.

Transactiedetails
Rekening: LEEF REKENING
NL42 RBRB 0850 1041 73
486722447879 0020001115521795 38-6218033 AVG Technologies
NV Referentie:
Soort bij-/afschrijving iDeal Betaling
Boekingsdatum 11-12-2015
Tegenrekening NL14 RABO 0155 5032 19
Naam GLOBALCOLLECT
Omschrijving 486722447879 0020001115521795 38-6218033 AVG Technologies
NV Referentie:
Referentie 11-12-2015 12:49 0020001115521795
Bedrag € -62,99

Gewenste Oplossing:

Licentiecode AVG Internet Security voor 2016 en 2017, of 62,99 euro terugstorten op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVG Nederland

Alle klachten over AVG Nederland →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over AVG Nederland
Zo werkt het