Mijn Klacht:
In maart 2015 heb ik een nier gedoneerd aan een verzekerde van Avero. De door mij gemaakte reiskosten over 2014 probeer ik al enige tijd terug te krijgen bij de verzekering van de ontvanger (Avero). Ik heb gebeld, gemaild, weer gebeld etc etc etc. Formulieren ingestuurd verklaringen ingestuurd etc etc. Het enige resultaat is dat ik A) nog steeds niets ontvangen heb B) als ik bel ik steeds mijn verhaal moet doen en van het kastje naar de muur wordt gestuurd C) de ontvanger helemaal prima gaat met mijn nier en Avero dus geen dialyse kosten hoeft te betalen van minimaal € 60.000,- per jaar D) ik steeds bozer teleurgestelder en gefrustreerder wordt van de hele gang van zaken E) ik voor mijzelf dit hele traject niet kan afsluiten F)ik me zeer onbegrepen voel
Gewenste Oplossing:
Handel mijn declaratie af en betaal dat kleine beetje aan reiskosten. Het staat echt in geen verhouding tot wat ik Avero heb weten te besparen!!!!
