Op vrijdag 26 juni had ik een taxi geboekt voor 19.15 uur. Mijn vader ontving een telefoontje dat de taxi binnen enkele minuten zou aankomen, maar na enige tijd kwam de taxi niet. Mijn vader stond beneden te wachten en... Lees meer
Op donderdag 11 juni was mijn ophaaltijd gepland om 12.45 uur op Rusthoekstraat 38, Huize Royal in Den Haag. De chauffeur meldde zich echter al om 12.20 uur, terwijl ik nog in therapie zat tot 12.30 uur. De chauffeur besloot... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over AV 070. Ik heb gemerkt dat ze voornamelijk alleen ritten naar het ziekenhuis aanbieden en dat ze altijd vol zitten wanneer ik een rit naar mijn zus in Ypenburg wil maken. Hierdoor krijg ik... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de dienstverlening van AV 070. Mijn moeder wordt vaak niet of veel te laat opgehaald en wordt zonder communicatie thuisgebracht. Ondanks meerdere verzoeken om informatie, blijft de communicatie uit. Daarnaast is er een andere... Lees meer
De taxi is op 1 dag 2 keer 1,5 uur te laat gekomen zonder tegen bericht. Wanneer je naar av070 belt om te vragen hoe dit mogelijk is wordt je zeer onbeschoft te woord te staan. Bewoner kon niet meer... Lees meer
ik werk voor Panassia . op de kiwisstraat 11 had gisteren taxi voor 15.30 besteld de taxi was er om 15.15 maar niet op de plek waar hij mensen moet ophalen .
de chauffeur staat bij de ingaan... Lees meer
Vanochtend om 9.00, heb helaas geen naam normaal vraag ik erom.
Ik belde om een wijziging in bestemming omdat ik met spoed naar de huisarts moest.
Ik merkte dat degene totaal geen begrip had en vergeten is dat het bedrijf waarvoor... Lees meer
Afgelopen zaterdag had ik een taxi besteld om 14.15 en zat klaar om 14 uur in mijn rolstoel onderaan de flat waarin ik woon.
Ik liet ienand bellen om ca. 15 uur en die kreeg te horen dat taxi... Lees meer
Op woensdag 17-4 om 14.30 uur zou mijn vader opgehaald worden door de taxibus, deze is niet gearriveerd. Rond 4 uur heeft een medewerker van de Dagbesteding hem thuis afgezet.
Volgens de AV 070 staat in het systeem dat... Lees meer
Ik had ruim vantevoren een taxibus besteld omdat ik in het ziekenhuis moest zijn voor een belangrijke ctscan. Om 08.00u gereserveerd en ik stond om 07.45 al op de afhaalpunt. Om 08.00u gebeld en er werd gezegd dat ze er... Lees meer