Klacht: Automatische spray luchtverfrisser (active air)

Isabella Geuens op 27 juni 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 27 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 5 producten hiervan gekocht. In eerste instantie werken ze goed. Wanneer je er een nieuwe vulling aanbrengt en het apparaat weer gebruiksklaar wil maken, dan werkt het niet meer. De vulling is er moeilijk in te plaatsen, als je alles weer geplaatst hebt en hem weer aan wil zetten, dan beginnen de 2 lampjes te knipperen en vervolgens gebeurd er niets meer. Een aantal keer weer uitgezet en weer alles opnieuw gedaan, maar jammer ze werken niet meer. Ik heb geen bonnen meer want het werkt 60 dagen als je het op de laagste stand zet. Dus 5 stuks van _ 5 € waar ik niets meer aan heb.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de gemaakte kosten. 5 x ....€. Zou ik zeker waarderen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM