Mijn Klacht:
21-07-2020 geef ik aan dat ik automatische mee wil speen met de staatsloterij !
krijg netjes mail terug dat ik aangemeld ben en dat het na 14 in het systeem staat, plus 5×1/5 lot gratis.
dus 10 aug zou ik dan denk ik na aanleiding van de mail mee spelen nu is het 11aug en zie ik tot mijn verbazing dat ik niet mee heb gedaan met de trekken. erg slodderig en dan ook nog hoe ze het oplossen krijg met alle respect en vrouwtje aan de lijn die dan door moet geven dat er is fout is gegaan. Ja dat weet ik ook wel en dat ze ter Compensatie 1×1/5 wel extra kunnen geven. Gewoon heel slecht en echt onprofessioneel opgelost!!!
Gewenste Oplossing:
als ze met een goed voorstel komen


