Mijn Klacht:
Hallo,
İk kan geen engels dermee dat ik via het telefoon niet kan praten en niet kan opzegge kan er iemand mij helpenn
Gewenste Oplossing:
Als er voor mij wordt gebelt en geregeld wordt
Een klant van HOWLOGIC KFT heeft moeite met het opzeggen van een dienst vanwege een taalbarrière, aangezien hij geen Engels spreekt en niet telefonisch kan communiceren. Hij vraagt om hulp bij het beëindigen van de automatische incasso.
Hallo,
İk kan geen engels dermee dat ik via het telefoon niet kan praten en niet kan opzegge kan er iemand mij helpenn
Als er voor mij wordt gebelt en geregeld wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM