Klacht: automatische afschrijving

marja sedee op 20 oktober 2015 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Een gebruiker van huurexpert.nl meldt dat er elke 14 dagen 15 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Hij vraagt zich af hoe hij deze automatische afschrijving kan stopzetten en hoe hij zijn geld kan terugkrijgen, en beschouwt dit als fraude.

Mijn Klacht:

Ook bij mij wordt er elke 14 dagen 15 euro afgeschreven.ik heb hier nooit voor getekend.hoe stopt dit en hoe krijg ik het geld terug.dit is fraude

Gewenste Oplossing:

Geld terug en stopzetten automatische afschrijving

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM