Klacht: Nieuwe auto gekocht nog niet afgerekend

A.Ruig orde nummer 202200077430 op 30 april 2022 over Autobedrijf Dirk Barten in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 30 april 2022

Een klant heeft een nieuwe auto gekocht bij Autobedrijf Dirk Barten, maar is ontevreden over de keuze voor een grijze Mitsubishi Space Star in plaats van de gewenste rode variant. Na het tekenen van de overeenkomst blijkt dat de klant 500 euro extra moet betalen om de kleur te wijzigen, wat als vreemd wordt ervaren. De klant heeft zijn onvrede geuit bij de vertegenwoordiger van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Goede morgen vorige week ging ik kijken naar auto in Zaandam
Zag een Rode Mitsubishi Space Star 1.2 Cool Leuk auto zelfde die ik had . De vertegenwoordiger die er op dat moment was gaf 5500 euro voor mijn auto ook de Mitsubishi Maandag ging ik weer naar het bedrijf andere vertegenwoordiger En zei nou in Hoorn rtegenwoordigerheb ik weer een grijze auto staan zit al kenteken op kunt u zo. Krijgen Nou zei ik in 2 min doe dat maar En getekend met me stomme kop .Thuis gekomen dacht ik nou zit ik weer met zon grijze auto in me mik ba Ik ga terug ben niet gelukkig met die auto En zeg tegen de vertegenwoordiger Sorry ik heb liever de Rode Space Star Nou komt het probleem voor de zelfde auto van grijs naar rood moet ik 500 euro meer betalen ook weer voor getekend Dat is toch zeer vreemd he in 3 dagen tijd nu moet ik Vrijdag 6 mei afrekenen Hoe denkt de Directie hier nou over Is daar iets aan te doen hoor ik het graag van u Mevr Ruig Marktplein 46 1121gl Landsmeer ( [email protected]

Gewenste Oplossing:

De financiële kwestie van een auto kopen Niet blij van .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autobedrijf Dirk Barten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autobedrijf Dirk Barten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.Ruig orde nummer 202200077430
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM