10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland

10 jaren geleden - Antwoord van PWN Geachte heer, mevrouw Op 21 april 2015 hebben wij uw e-mail ontvangen waarin u schrijft dat na de meterverwisseling op 21 april 2015 uw auto vol met bagger is achtergelaten. U wenst van ons een compensatie voor de kosten van een wasbeurt van uw auto. Wij hebben de foto van uw auto bekeken. Onze servicemedewerker heeft de watermeter verwisseld en heeft het nog aanwezige zand met water uit de put geschept om zodoende bij de watermeter te komen. Hij heeft daarbij de keuze gemaakt om dit vuil niet in uw tuin achter te laten maar het via de stoep de goot in te laten lopen. Er is daarbij spatwater op de voorbumper, vergelijkbaar met een regenbui, terecht gekomen. Omdat hier sprake is van spatwater heeft hij u niet verzocht om de auto te verwijderen. Gezien bovenstaande informatie zullen wij niet overgaan tot compensatie van de kosten voor de wasbeurt van uw auto. Wij begrijpen dat onze beslissing door u als teleurstellend kan worden ervaren, maar vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

10 jaren geleden - Eigenlijk moet ik dus blij zijn dat PWN na de vervanging van de meter de modder niet heeft laten liggen maar netjes met een bezem heeft weggeveegd.. Welliswaar grotendeels op de stoep en tegen mijn auto aangeveegd...Heeft u het wel eens modder zien regenen? ik niet... Excuses blijkbaar ook erg moeilijk... teleurstellende reactie..

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland nog niet in behandeling is genomen.