Klacht: Slechtste autogarage van Nederland

Marlin84 op 23 februari 2019 over Auto de Mol in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 23 februari 2019

Een klant heeft een auto gekocht bij Auto de Mol voor 7000 euro, maar ontdekte na twee weken dat de motor kapot was. Na een moeizame terugkeer naar de garage moest de klant 1500 euro bijbetalen voor een andere auto, die ook mankementen vertoonde. De klant is ontevreden over de service en raadt aan om hier geen auto te kopen.

Mijn Klacht:

We hebben auto gekocht daar voor 7000,- euro. Na twee weken bleek de motor kapot te zijn. We zijn met de auto teruggegaan naar de garage. Na een moeizame discussie moesten we 1500,- euro bijbetalen voor een auto wat totaal niet onze smaak is. Andere opties waren er niet! Nou blijkt tweede auto ook allerlei mankementen te hebben. Autogarage wil er niet meer over praten. Voor ons nooit meer hier een auto kopen. Je krijgt troep!

Gewenste Oplossing:

De garage moet ons reparatie van de tweede auto betalen. Zo hebben beide partijen water bij de wijn gedaan!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto de Mol

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto de Mol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM