Klacht: Tweede brief van Auer Witte Thiel advocaten

CDJvE op 28 juni 2025 over Auer Witte Thiel Advocaten in de categorie Advocatenkantoren, Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Advocatenkantoren
Status Open
Datum 28 juni 2025

Een persoon heeft zich in februari aangemeld op de website Date4friend en een bedrag van €39,96 betaald, maar heeft zich kort daarna weer afgemeld. Op 2 juni 2025 ontving hij een brief waarin een schuld van €82,86 werd vermeld, gevolgd door een tweede brief op 25 juni 2025 met een aangepast bedrag van €78,98. De klager zoekt hulp om deze situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

In februari had ik me aangemeld op de site Date4friend en een bedrag van €39,96 betaald. omdat deze site niets voor mij was, heb ik mij daar 1 of 2 dagen daarna ook weer afgemeld.
En dacht dat ik alles correct had gedaan.
Nu kreeg ik op 02-06-2025 een brief dat ik hun €82,86 verschuldigd was. Deze brief had als dossiernummer AZ 36225177414
Op 25-06-2025 kreeg ik weer een brief van ze, maar nu was ik ze €78,98 verschuldigd en had deze brief AZ 36225206230 als dossiernummer.
Wat moet ik doen? ik hoop echt dat u mij kunt helpen

Gewenste Oplossing:

Als ik niets meer hoeft te betalen, ik heb in mijn ogen niets verkeerd gedaan en me op tijd weer afgemeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM