Klacht: Attracties dicht of vervroegd dicht

op 11 mei 2017 over Valdeludo in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben met mijn 2 kleine kinderen en een jongen met het syndroom van Down, zondag 7 meinaar Valdeludo gekomen.
We kwamen om 15 uur in de veronderstelling dat alles tot18 uur open was, veel attracties/ toestellen sluiten al om 16.30 uur!!!!
Het springkussen waar mijn 2 jongsten graag op wilden, was niet opgezet en ook het lasergamen, waar ze de laatste keer heel erg van genoten hadden, hebben we een half uur in de rij gestaan, bij navraag bleken er nog maar 4 geweren werkend en weirdo na beloofd dat er na 5 inhuren iemand zou komen,na een kwartier wachten verscheen er nog niemand. Na 3 kwartier wachten, hebben we de rij verlaten en helaas nog steeds niet kunnen lasergamen.
We zijn 4 keer met een deal binnen gekomen en 1 kaartje volledig betaald.

Gewenste Oplossing:

Bij compensatie

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra Groothausen