Corry112 op 28 april 2023 over Efteling in de categorie Attractiepark
Bedankt voor jouw review. Leuk dat je in de Efteling bent geweest. Wij nemen jouw review mee in onze evaluaties. Dankjewel dat je tijd hebt genomen om dit bericht te delen met ons. ^Jamie
Een bezoeker van de Efteling uitte zijn onvrede over de hoge kosten van de game gallery, waar voor €7 slechts twee zakjes om blikken om te gooien werden aangeboden. Hij vond het teleurstellend dat er geen troostprijsjes, zoals een sleutelhangertje, werden gegeven aan kinderen, en vroeg het park om hier verandering in te brengen. De klacht is inmiddels opgelost.
Gister in de Efteling geweest met onze kleinzoon.
Voor €7!! 2x 2 zakjes om blikken om te gooien, dit lukte natuurijk niet, geen probleem, maar hoe krenterig is het om met zulke hoge prijzen geen troostprijsje te hebben voor de kinderen…al is het maar een sleutelhangertje oid, daar maak je kinderen toch al blij mee?
Beste Efteling, kan dat er nou niet veranderd worden?
Zou leuk zijn als er voor de kinderen een troostprijsje komt, een Efteling aandenken oid
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Efteling een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 april 2023 om 10:02 geantwoord
Bedankt voor jouw review. Leuk dat je in de Efteling bent geweest. Wij nemen jouw review mee in onze evaluaties. Dankjewel dat je tijd hebt genomen om dit bericht te delen met ons. ^Jamie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
