Mijn Klacht:
Zie bijlage
Gewenste Oplossing:
Graag een reactie op mijn bijgevoegde brief.
niet van toepassing dit vak op 23 oktober 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een klacht ingediend over de houding van een medewerkster in de KPN-winkel in Doetinchem. De klant ervaart de interactie als onprofessioneel en ongepast. De klacht is goedgekeurd en verder onderzocht.
Zie bijlage
Graag een reactie op mijn bijgevoegde brief.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.