Klacht: Atlas global failliet

Hakan1907 op 27 februari 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 februari 2020

Een klant heeft in november een vliegticket gekocht via Schipholtickets.nl, maar Atlas Global is inmiddels failliet verklaard. Ondanks de belofte van Atlas Global om terugbetalingen te doen, ervaart de klant slechte service van Schipholtickets, die volgens hen niet op de hoogte zijn van de situatie. De klant is zeer ontevreden en besluit nooit meer bij Schipholtickets te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket gekocht bij schipholtickets. Deze netjes betaald in november. Altas global is failliet en ze hebben verklaard om alles terug te betalen aan de mensen. Alleen schipholtickets doet alsof ze van noks af weten. Wat een slechte service. Nooit meer schipholtickets!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hakan1907
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM