Klacht: rekening

verbe353 op 12 mei 2015 over Atlas for men in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 12 mei 2015

Een klant van Atlas for Men heeft een rekening ontvangen voor een bestelling die nooit geplaatst is, waardoor er ook niets is ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt door drukte, en er is geen reactie op e-mails ontvangen.

Mijn Klacht:

heb rekening ontvangen van een bestelling die nooit is geplaatst zodoende niets ontvangen bellen heeft geen zin te druk ander tijdstip terugbellen mail geen antwoord

Gewenste Oplossing:

als we antwoord krijgen dat het om een vergissing gaat daar wij al meer als een jaar niets meer hebben besteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlas for men nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM