Klacht: sliconen stoelpootcovers

Magda Bastijns op 09 september 2020 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 september 2020

Een klant heeft op 19 augustus siliconen stoelpotencovers besteld bij Atelier Yori, waarvoor hij 19,95€ heeft betaald. In plaats van de beloofde 48 stuks ontving hij echter slechts 4 covers, die bovendien niet passen.

Mijn Klacht:

op 19/08 bestelde ik siliconen stoelpotencovers.bestelling 3192
Ik betaalde 19,95€. Vandaag ontving ik 4 covers ipv de beloofde 48 stuks.
covers die ook helemaal niet passen!!

Gewenste Oplossing:

als mijn geld terug gestort wordt.

Reactie van de melder van de klacht Magda Bastijns

6 jaren geleden - hopelijk snel een oplossing!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM