Mijn Klacht:

Wij werden 4 dagen geleden gebeld door incassobureau Peters dat er een vordering namens client Vakantie Garant van € 454,00 open stond en dat ze nu belde voor een afspraak te maken om beslag te komen leggen. Hier schrik je natuurlijk van, maar ik heb gereageerd of Peters even contact met mij wou opnemen want ze zijn telefonisch niet te bereiken. Dat deden ze en toe zei ik dat ik ergens in juni of juli een betaling van € 87,50hadgedaan en dat alles toen afgerond was. De meneer aan de telefoon vroef of ik die stukken en mails naar hun wilde opsturen want waarschijnlijk was dit een foutje in de administratie van de client. Ik heb afgelopen woensdag die mails inclusief betalingsbewijs opgestuurd en al wat er gebeurd je krijgt geen reactie. Als je nu dan leest dat Vakantie Garant niet meer bestaat dan verbaasd het mij dat een incassobureau nog vorderingen uitvraagt? Maar ook de werkwijze van dit incassobureau slaat nergens op, je hoort ten alle tijden eerst een brief te krijgen waarin ze je vragen om een vordering te gaan betalen en of je contact met ze opnemen. Maarnee zij bellen je gewoon ineens met een beslaglegging. Het zou heel mooi zijn als dit gaat helpen om dit soort mafia bureaus te gaan stoppen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een bevestiging ga krijgen dat er inderdaad geen vordering is en als dit soort bedrijven als Vakantie Garant en Peters incasso en deurwaarders gestopt gaan worden. Het is toch van de zotte dat je moet betalen voor diensten waar je geen gebruik van gemaakt hebt of gaat maken.