Mijn Klacht:
Ongevraagd en ongemerkt een abonnement ad€ 5,– afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de geïncasseerd kosten ad € retour geschreven worden.
Mobiel tel. nummer: 0621595095
Klacht: Ongevraagd abonement IZETV
Marcel Mariet op 29 januari 2016 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ongevraagd een abonnement van € 5,- afgesloten bij Atelier Yori, zonder dat dit duidelijk werd gecommuniceerd. De klant is van mening dat dit niet correct is verlopen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
