Klacht: Niet leveren bestelling

G.Jissink op 09 februari 2016 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 februari 2016

Een klant heeft op 21 oktober 2015 een bestelling geplaatst bij Atelier Yori voor een armband en een horloge. Hoewel de armband begin december is geleverd, is het horloge nog steeds niet ontvangen, ondanks herhaalde e-mails zonder reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 21 oktober 2015 bestelling geplaatst onder order number 1496.
Het betreft hier een bestelling van een armband en een horloge.
Begin december is de armband geleverd het horloge zou binnen 2 weken volgen,dit is tot op heden nog niet gebeurd! Ik heb hier diverse e-mails over verzonden waar niet op gereageerd werd!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er geleverd wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atelier Yori

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atelier Yori nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM