Terug

Klacht: levering verkeerde oven

freetown1 op 10 juni 2018 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Atelier Yori
Categorie Sieraden en horloges
Status Open
Datum 10 juni 2018

Een klant heeft op 12 mei een oven besteld bij Atelier Yori, specifiek voor gebruik op 220 Volt. Bij de levering in Sierra Leone bleek echter een oven te zijn ontvangen die op krachtstroom werkt, waardoor deze onbruikbaar is. Terugsturen is financieel niet haalbaar, en de klant heeft de oven met sponsorgeld betaald, wat de situatie extra problematisch maakt.

Mijn Klacht:

Op 12 mei hebben wij een oven besteld voor ons project in Sierra Leone met de uitdrukkelijke toevoeging dat de oven werkt op 220 Volt. Bij aankomst in Sierra Leone bleek er een oven geleverd te zijn die op krachtstroom werkt. Deze oven is onbruikbaar in Afrika en terugsturen kost net zoveel als een nieuwe oven. Wij hebben deze oven betaald met sponsorgeld, wat het extra zuur maakt. De oven kostte 1100 euro.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Theo van Vliet deze 1100 euro aan ons terug stuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atelier Yori

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atelier Yori nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Atelier Yori

Alle klachten over Atelier Yori →

Vergelijkbare klachten in Sieraden en horloges

Alle klachten in Sieraden en horloges →
Meld uw Klacht over Atelier Yori
Zo werkt het