Klacht: Armband nooit ontvangen

Geoffrey Harold op 11 mei 2016 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 mei 2016

Een klant heeft in oktober een armband besteld en betaald bij Atelier Yori, maar deze nooit ontvangen. Na een eerste bericht over een vertraging van een maand vanwege ontevredenheid over de sluitingen, heeft de klant geen verdere communicatie meer ontvangen, ondanks meerdere verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

In oktober armbad besteld en betaald maar nooit ontvangen. 1x een bericht dat ze de sluitingen niet mooi vonden en daardoor de levering met een maand werd vertraagd door enen Jasper. Hierna nooit meer antwoord gehad op diverse mailtjes.

Gewenste Oplossing:

Wanner ik de armband krijg en anders mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atelier Yori

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atelier Yori nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM