Klacht: 3800€ betaald en 720€ terugkrijgen na 3 mnd

Ingridkoeman op 08 augustus 2016 over Atelier Yori in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2016

Een klant heeft 3800 euro betaald voor een traplift, maar ontvangt na twee maanden gebruik slechts 720 euro terug. De klant wijst op de misleidende beloftes over de terugname van de lift en beschrijft de situatie als oneerlijk, vooral gezien de kwetsbaarheid van de oudere koper. Daarnaast zijn de huurvoorwaarden onduidelijk en niet goed gedocumenteerd.

Mijn Klacht:

Gekocht bij Smienk trapliften. Zelfde klacht als molenaar trapliften. Lucratief zaakje. Er wordt beloofd dat de lift zonder problemen teruggenomen kan worden voor n redelijk bedrag. Helaas krijg je 720€ terug na 2 mndn gebruik van n bedrag van 3800€.
Bijzonder is dat dit precies nog afbetaald moet worden en als de laatste termijn van 240€ onderschept kan worden dan krijg je deze ook terug. Wat n vreemde manier van onderhandelen.
Oftewel je wordt weer eens goed in de maling genomen. Misbruik maken van de goede trouw van n 85 jarige.

Als je huurt geven ze aan 90€ per maand plus een startbedrag. Maar deze is ook nergens te vinden

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij reëel dat je 50% terugkrijgt.
Als je gaat huren betaal je 90€ per maand en een aanschaf bedrag van ongeveer 1300€ dus voor 2 mnd gebruik lijkt mij 1900€ meer dan reeel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atelier Yori

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atelier Yori nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM