Klacht: Storing aan notebook valt buiten garantie?

AEHendriks op 23 februari 2015 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asus
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Storing bekend onder: NLB9520240.
Mijn notebook is nog geen jaar oud en het contact pennetje aan de kant van de notebook is afgebroken zonder dat ik daar zelf invloed op kan uitoefenen. Kosten €303. Buiten het feit dat dit bijzonder duur is, ik niet akkoord ga, en ik zelf niets kan doen aan de storing moet ik nu alsnog €72,60 betalen aan administratie kosten. Dit is een bijzonder slechte service van Asus.

Gewenste Oplossing:

Klacht wordt verholpen binnen garantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM