Klacht: Klacht roze mini laptop

Lydia1987 op 06 januari 2012 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asus
Status Nieuwe klacht
Datum 6 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nog geen anderhalf jaar geleden een Asus eeepc mini laptop gekocht.
Afgelopen juni was de batterij defect. Nadat dit opgelost was, gebeurde er nog geen 2 maanden later weer een defect aan de oplader/batterij. Na veel heen en weer gemail en gebel met Asus is de laptop nu al 6 (!) weken geleden opgestuurd. Vandaag er maar eens achteraan gebeld. Conclusie: het was userabuse en reperatiekosten bedragen €350. (aanschafprijs laptop €350)

Gewenste Oplossing:

Reperatie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM