Mijn Klacht:
Ik stond met een groepje buiten voor de bus te wachten omdat de busschaufeur die binnen in de bus zat te lezen niet de deur wilde open maken terwijl het buiten ijskoud was. Uiteindelijk maakte ze hem geirriteerd open naardat ik een gebaar maakte of de deur open mocht. Zegt de chaufeur: “ja de bus vertrekt pas over 6 min en als ik
Hier niet zat moest je ook buiten in de kou staan het is niet mijn probleem dat het koud is” en ze keek ons boos aan. Toen vroeg ik of ik haar naam
Mocht weten op een nette manier. Ze bleef verder lezen en zei ja arriva geirriteerd.
Gewenste Oplossing:
Als ze ons op een nette sociale manier zou aanspreken. En ik zou het ook netjes vinden als mensen buiten in de kou staan en de bus staat toch te wachten tot hij mag weg rijden, om de mensen naar binnen te laten.

