Klachten over ASR

Bij ASR zijn in totaal 138 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 115 opgelost (83%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 5.4/10 (44 stemmen). Dien een klacht in over ASR. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over a.s.r.? Helaas kan er ook bij deze verzekeringsmaatschappij wel eens iets verkeerd lopen. Is er iets mis gegaan met het berekenen... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 6 zijn opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Verzekering

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
83% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ASR

Veelgestelde vragen over ASR

Hoe dien ik een klacht in bij ASR?

U kunt een klacht over ASR indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASR. Bezoek ook de website van ASR op www.asrverzekeringen.nl.

Hoeveel klachten zijn er over ASR?

Op Klacht.nl zijn in totaal 138 klachten over ASR ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzekering.

Lost ASR klachten op?

ASR lost 83% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 115 van de 138 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ASR?

De meest voorkomende klachten over ASR gaan over Verzekering. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ASR?

U kunt contact opnemen met ASR via de website www.asrverzekeringen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ASR actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ASR?

ASR heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,4 op 10, gebaseerd op 44 beoordelingen.

Is ASR betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ASR een gemiddelde beoordeling van 5,4 op 10 uit 44 beoordelingen en een oplospercentage van 83% over 138 klachten. Of ASR betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert ASR op klachten?

ASR reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Waar kan ik terecht met een klacht over ASR?

Neem eerst contact op met ASR via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

ASR Complimenten

water schade

Klacht van FieneFemke op 21 februari 2017 over ASR in de categorie Verzekering

Door snel te handelen bij een lekkage in het toilet, ( wanneer je dat niet doet word dat betiteld als \"nalatig\") heeft het water geen schade aan het tegelwerk danwel vloer veroorzaakt. Doordat het water idd geen schade heeft opgeleverd... Lees meer

Uitbetalen afkoop klein pensioen.

Klacht van Memmel op 05 januari 2017 over ASR in de categorie Verzekering

Medio Augustus/september 2016 begonnen met het aanbvragen van het uitbetalen afkoop klein pensioen.Het zou volgens ASR max. 8 weken duren maar moest ivm mijn scheiding een kopie convenant toevoegen.Heb begrip dat het langer zou gaan duren.Inmiddels is het Januari 2017... Lees meer

afstand partnerpensioen

Klacht van marijkeblum op 18 november 2016 over ASR in de categorie Verzekering

Ik heb in juni 2014 een aanvraag gedaan om mijn ex-partner van mijn pensioen af te halen. Na veel e-mailverkeer en telefoontjes is het nu nog steeds niet geregeld. Ze hebben een nieuw systeem en nog meer van die excuses... Lees meer

afspraken

Klacht van Mazajchik op 20 september 2016 over ASR in de categorie Verzekering

Er is bij verkoop van de woning een afspraak gemaakt om het openstaande bedrag ineens af te lossen. Dit is gedaan, maar toch is er een BKR registratie gekomen, die er eerder niet was (altijd netjes betaald). Nu bij alle... Lees meer

dubbele betaling ASR

Klacht van directie op 20 juli 2016 over ASR in de categorie Verzekering

Als je in het buitenland verblijft,en er is door stomme fout,van een medewerker,een dubbele betaling gedaan? en je wordt dan bij thuiskomst uit de USA en je gaat weer bedrijf aktiviteiten oppakken eind mei en je krijgt dan te maken met incasso... Lees meer

Niet gehonoreerde schadeclaim

Klacht van user-1276985 op 22 juni 2016 over ASR in de categorie Verzekering

Claim ingediend (waterschade door gescheurde waterslang) schade is niet gedekt omdat de oorzaak niet staat in de opsomming van gedekte schadeoorzaken. Zo'n limitatieve opsomming houdt dus in dat een oorzaak die niet of nauwelijks voorkomt niet gedekt is. Lekker, 36... Lees meer

Uibetaling lijfrentepolis ASR

Klacht van mgreth op 19 november 2015 over ASR in de categorie Verzekering

Ik ben sinds 4 nov bezig mijn lijfrentepolis af te kopen. Je word van het kastje naar de muur gestuurd. Er worden per mail valse beloftes gedaan over de uitbetaling. Geld kan niet electronisch worden overgeboekt. Al met al ruim 3 weken bezig en... Lees meer