Bij ASR zijn in totaal 138 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 115 opgelost (83%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 5.4/10 (44 stemmen). Dien een klacht in over ASR. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over a.s.r.? Helaas kan er ook bij deze verzekeringsmaatschappij wel eens iets verkeerd lopen. Is er iets mis gegaan met het berekenen... Lees meer >
U kunt een klacht over ASR indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASR. Bezoek ook de website van ASR op www.asrverzekeringen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 138 klachten over ASR ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Verzekering.
ASR lost 83% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 115 van de 138 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ASR gaan over Verzekering. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met ASR via de website www.asrverzekeringen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ASR actief klachten behandelt.
ASR heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,4 op 10, gebaseerd op 44 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASR een gemiddelde beoordeling van 5,4 op 10 uit 44 beoordelingen en een oplospercentage van 83% over 138 klachten. Of ASR betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
ASR reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Neem eerst contact op met ASR via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Klacht van user-1492206 op 18 januari 2019 over ASR in de categorie Verzekering
Adviseur heeft verkeerd adres aan ASR doorgegeven. Hierdoor heb ik de brieven nooit ontvangen mbt een betalingsachterstand. Ik woon al jaren niet meer op het adres Waarop zij en het incasso bureau mij aanschrijven . Ik doe onderhoud aan het pand... Lees meer
Klacht van N.Griek op 05 november 2018 over ASR in de categorie Verzekering
Super irritant de tv reclame van ASR een blanke rapper met accent belachelijk om te horen...de tekst raakt kant nog wal...zeker vergeten hoe zat het ook alweer met de woekerpolis....mede door de reclame nooit geen produkt meer van ASR Lees meer
Klacht van Indra1414 op 14 juni 2018 over ASR in de categorie Verzekering
Enige tijd heb ik gevraagd of mijn pensioen kon worden uitgekeerd, nou alles geregeld en werd er gezegd door de telefoon als je er haast bij hebt maken wij het snel over binnen een week. Nou dacht mooi want heb... Lees meer
Klacht van Saskia 47 op 08 mei 2018 over ASR in de categorie Verzekering
Wij hebben 3 jaar geleden onze woekerpolis op verzoek van ASR laten aanpassen. Het in te leggen bedrag zou worden gesplits in 2 bedragen, zodat het overzichtelijker zou worden: 1. Inleg beleggingspolis 2. OvR dekking Tot onze verbazing hebben ze echter dit nu aangepast... Lees meer
Klacht van user-1399851 op 30 november 2017 over ASR in de categorie Verzekering
Ik heb mijn polis afgezegd! Afspraken gemaakt wat er ook openstond dus mijn levensverzekering op gezegd. Ik wordt er gek van dat jullie brieven sturen naar het verkeerde adres omdat deze polis moet niet meer bestaan en de openstaande bedragen... Lees meer
Klacht van Marcel Pasman op 25 september 2017 over ASR in de categorie Verzekering
Naar aanleiding van de klacht van een andere a.s.r. klant uit 2015 had ik verwacht, dat de doorlooptijd van 6 weken verleden tijd zou zijn. Helaas...ook ik heb een mail ontvangen, waarin staat dat ik binnen "maximaal" 6 weken een respons ontvang.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2017 over ASR in de categorie Verzekering
Van het door mij opgebouwde pensioenkapitaal MOET ik een pensioen kopen. Dit omdat los van andere zaken, dit met de Belastingdienst is afgesproken. De Belastingdienst moest er bij worden gehaald omdat ik te laat was. Dat was weer het gevolg... Lees meer
Klacht van Larssevenum op 28 juni 2017 over ASR in de categorie Verzekering
Als aansprakelijke partij is asr verantwoordelijk voor een correcte, zorgvuldige en spoedige afhandeling van de letselschade procedure welke tegen hen loopt. Als eerste Nederlandse maatschappij die de gedragscode behandeling letselschade heeft ondertekend zou je toch verwachten dat dit allemaal netjes... Lees meer
Klacht van Ali-B op 21 juni 2017 over ASR in de categorie Verzekering
Wij hebben onze huis verkocht 3 weken geleden en drie weken lang hebeb we mischien 10 keer gebeld en de ene keer word er gezegd dat ze de brief van de bank niet hebben ontvangen dat het hypotheek is afgelost... Lees meer
Klacht van dvnwebster op 28 februari 2017 over ASR in de categorie Verzekering
In 2012 verzoek tot afkoop van mijn kleine pensioen gedaan. Ik zou een afkoopwaarde ontvangen. Na maanden van rappellen en berichten dat er een achterstand was kwam opeens het bericht dat het niet mocht worden afgekocht. Later kreeg ik weer... Lees meer