Mijn Klacht:
Op donderdagavond 19.10 stapte ik aan de pauwenburg in bus 2 richting t station.
Terwijl ik in stap en incheck begroet ik de buschauffeur.
Deze zei niets terug en keek demonstratief de andere kant op.
Waarop ik aangaf dat ik dit zeer asociaal gedrag vond, bedankte hij me.
Met ongeloof nam ik plaats. De volgende halte stapte er weer n donkere vrouw in en ook deze werd niet begroet. De halte erna viel ik bijna van mijn stoel toen de chauffeur rakelings langs 2 jonge gekleurde meisjes reed. Ze moesten op zij springen om de spiegel niet te raken. Ook hun kreeg geen hallo bij t betreden van de bus.
Ik weet niet of de chauffeur een hele slechte dag had of niet van donkere mensen houd. Dit lijkt me iniedergeval geen reclame voor uw bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat de chauffeur hier op aangesproken word en dat er voor hem een manier is waarop hij wel klantvriendelijk te werk kan gaan.
Ik hoop op mijn reizen met arriva vriendelijk personeel te treffen.
