Klacht: slijtage aan de voorkant van de schoen

Rudolf Anton op 07 oktober 2020 over Asics in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asics
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 7 oktober 2020

Een klant van Asics, die al meer dan 25 jaar hardloopschoenen van het merk gebruikt, ervaart slijtage aan de bovenkant van de schoenen, specifiek bij de grote teen. Ondanks regelmatig nagels knippen en het kopen van de juiste maat, ontstaan er na enkele maanden gaten in het bovenwerk. De klant vraagt zich af of anderen dezelfde ervaring hebben.

Mijn Klacht:

Ik loop al meer dan 25 jaar op Asics-gel (Nimbus) hardloopschoenen. Ieder jaar koop ik een nieuw paar (ik loop ongeveer 20-25km per week).
Echter de meeste slijtage is niet aan de onderkant maar aan de bovenkant!
Al na enkele maanden begint mijn grote teen een gat te produceren in het bovenwerk aan de neus van de schoen.
En ja; ik knip mijn nagels zeer regelmatig
en nee; de schoenen zijn niet te klein.
Koop ze al die jaren bij Run Today en ga er dan eerst er mee naar de schoenmaker om de binnen-voorkant te laten verstevigen.

Ik ben toch niet de enige die deze klacht heeft?

Gewenste Oplossing:

Als de bovenkant dusdanig stevig is uitgevoerd dat er niet binnen een half jaar een gat ontstaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asics

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rudolf Anton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM