Klacht: Povere kwaliteit van ritsen in running tights.

Robbert Teijssen op 10 januari 2018 over Asics in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asics
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 10 januari 2018

Een klant heeft bij run2day in Nijmegen een ASICS race tight aangeschaft, maar ervaart problemen met de kwaliteit van de ritsen. Na het vervangen van een kapotte rits na enkele weken, is na ongeveer een half jaar opnieuw dezelfde rits defect geraakt. De klant wijst op een mogelijke trend van slechte kwaliteit ritsen in de hardloopkleding van ASICS, ondanks de goede kwaliteit van de rest van de kleding.

Mijn Klacht:

Tijdje terug bij run2day in Nijmegen een ASICS race tight gekocht en na enkele weken was de rits in één van de pijpen kapot. Met broek terug gegaan naar run2day en zij hebben me voorzien van een nieuwe, probleem opgelost………..
Nu echter na ongeveer een half jaar weer hetzelfde euvel. Er lijkt een trend te zijn van het gebruik van ritsen, in de hardloopkleding van Asics, van zeer belabberde kwaliteit. De kleding “an sich” is van uitstekende kwaliteit en de pasvorm en duurzaamheid meer dan goed maar de ritsen beginnen al, na een paar wasbeurten, stroever te gaan en dat is het begin van het eind.

Gewenste Oplossing:

Vervanging of vergoeding van rits of gehele kledingstuk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asics

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM