Klacht: Artikel wat op de pakbon staat is niet geleverd

rawitpedis op 26 januari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 26 januari 2018

Een klant heeft een artikel ontvangen dat niet overeenkomt met wat op de pakbon staat. Op de pakbon stond een horloge vermeld, maar de klant ontving een ander product dat ook was besteld.

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel gekregen dat niet op de pakbon staat. Op de pakbon stond vermeld horloge. Ik heb een ander product ontvangen die ik ook besteld heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik het horloge toegestuurd krijg die op de pakbon staat

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM