jose1963 op 04 september 2024 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Dress-for-less.nl heeft op 1 december 2023 twee paar sneakers ontvangen, waarvan één paar is geretourneerd. Ondanks de bevestiging van de retourzending blijft het bedrijf betalingsverzoeken sturen via Riverty, ondanks herhaalde e-mails van de klant met bewijs van de retour. De klant ervaart deze situatie als frustrerend en ongeorganiseerd.
Op 1-12-2023, 2 paar sneakers ontvangen waarvan 1 paar betaald en het ander paar retour gezonden. retour bevestigd door dress for less maar nu sinds 1-12-2023 constant betalings verzoek door riverty. Aantal keren een email gestuurd met bewijs dat de spullen retour zijn maar blijven emails en brieven sturen met verzoek tot betaling. wat een vervelende ongeorganiseerde bende is het daar.
dat zij ophouden met constant verzoeken te sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dress-for-less.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
