Klacht: Artikel retour en na 9 maanden nog geen geld terug!!!

Bianca Sturmans op 07 oktober 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een klant heeft in januari 2021 een pannetje besteld bij Blokker, maar dit bleek te klein en is retour gestuurd. Na negen maanden zonder terugbetaling van 22 euro en herhaaldelijk contact met de klantenservice, is de klant zeer ontevreden en raadt anderen af om bij Blokker te bestellen.

Mijn Klacht:

Via Blokker een pannetje besteld in Januari 2021 deze was veel te klein dus retour. Na meerdere telefoontjes en mailtjes heb ik nu (Okt 2021) nog steeds geen geld terug gekregen!!(22,-) Schandalig! Mensen bestel nooit iets bij Blokker, waardeloze winkel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het bedrag van € 22,- terug van het pannetje wat ik retour heb gestuurd! Simpel toch!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca Sturmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM