MelekY op 17 maart 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 12 maart 2018 een bestelling geplaatst bij ASOS.com, maar ontvangt een artikel niet. Het gaat om de Crazy Haute Live Love Sparkle Pouch, die ontbreekt in de levering.
Op 12 Maart 2018 heb ik een bestelling geplaatst ordernummer : 317918524
Echter ontbreekt er een artikel. Ik heb de Crazy Haute Live Love Sparkle Pouch niet ontvangen.
Graag wil ik zsm de artikel ontvangen of anders mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
