Klacht: Artikel niet gekregen

Carlalinhas op 12 januari 2021 over www.zavvi.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 januari 2021

Een klant heeft op 11 december 2020 een trui besteld via Zavvi.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen over de status van de bestelling blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Heb een trui besteld op 11-12-2020 voor kerst met
bestelnummer:260993226 maar tot nu toe niks binnen gekregen, als we bericht na toe sturen om te weten hoe me bestelling is krijg geen antwoord op.

Gewenste Oplossing:

Als ik me trui krijg of me geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carlalinhas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)