Mijn Klacht:
Ik had een bestelling geplaagd bij asos en 1 artikel zat hier niet bij. Ik heb reeds twee mails gestuurd en nog steeds niets van antwoord gekregen…
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het geld terug op mijn rekening krijg gestort
Florine.Laurijssen op 06 november 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van ASOS.com heeft een bestelling geplaatst, maar ontving één artikel niet. Ondanks het sturen van twee e-mails heeft de klant nog geen reactie ontvangen van de klantenservice.
Ik had een bestelling geplaagd bij asos en 1 artikel zat hier niet bij. Ik heb reeds twee mails gestuurd en nog steeds niets van antwoord gekregen…
Wanneer ik het geld terug op mijn rekening krijg gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.