Mijn Klacht:
Ik heb een ventilator op blokker.nl besteld. Het artikel zou de volgende geleverd worden, maar door onverwachte drukte moest ik een dag langer wachten. Als ik dit had geweten had ik er een in de winkel gekocht vanwege. Ik wou snel een hebben vanwege een hittegolf. Vervolgens dus een dag te laat ontvangen en na het in elkaar zetten van de ventilator stopt deze er na 5 minuten mee. Ik heb gecontroleerd dat hij goed in elkaar is gezet en er was niks mis met het stopcontact. Vervolgens met het nummer van de klanterservice geprobeerd te bellen, maar het nummer is niet in bereik. Ik heb het 2 dagen geprobeerd met 2 verschillende telefoons dus ligt het aan het nummer dat het niet doet. Ook krijg ik geen reactie terug op mijn mail.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat er contact met mij wordt opgenomen zsm! Of ik wil mijn geld terug of een nieuwe ventilator. Dit moet echter heel snel aangezien het 35 graden in mijn huis is en ik geen geld heb voor een nieuwe.
